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Articles acceptés en retour
- ✓Article non porté, non lavé
- ✓Étiquettes d'origine attachées
- ✓Dans son emballage d'origine ou équivalent
- ✓Retourné dans les 14 jours suivant la réception
- ✓Accompagné du bon de commande
Articles non retournables
- ✕Bijoux personnalisés ou gravés
- ✕Articles de beauté ouverts ou utilisés
- ✕Colis retourné après 14 jours
- ✕Article endommagé par le client
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